Preguntas frecuentes
Cómo se reserva, cómo se paga y qué pasa si algo sale mal.
Una plataforma argentina para contratar el tiempo de una persona, por hora, para actividades legales: un entrenador, clases de inglés, un fotógrafo, ayuda con una mudanza o compañía para un evento. Eliges, reservas y pagas en línea.
Con Mercado Pago, al momento de reservar. El dinero se acredita directamente en la cuenta de Mercado Pago de la persona que ofrece el servicio: la plataforma nunca retiene tu dinero.
Un costo de servicio del 10% sobre cada reserva concretada. Lo paga el cliente y ya viene incluido en el precio que ves publicado: no se suma nada al final, y antes de pagar lo ves desglosado renglón por renglón. Al anunciante no le descontamos nada de su precio; lo único que sale de su cobro es lo que Mercado Pago cobra por procesar el pago, igual que si cobrara con tarjeta por cualquier otro medio. Publicarse es gratis: si no hay reservas, no se paga nada. Aparte existe un plan mensual opcional para anunciantes, con renovación automática y cancelable cuando quieras.
Sí. Toda reserva cancelada antes de su fecha se reembolsa al 100% de forma automática por Mercado Pago. Además, tienes el Botón de arrepentimiento para revocar cualquier operación dentro de los 10 días.
Cuando el pago se acredita, la plataforma comparte los teléfonos de ambas partes para que coordinen. Antes de pagar puedes hacer todas las consultas que quieras por el chat interno.
Trabajamos en capas: pago por adelantado con Mercado Pago, verificación de identidad opcional con DNI y selfie (los perfiles verificados llevan un distintivo), reseñas reales de reservas concretadas, botón de denuncia en cada perfil y moderación activa. Para los encuentros presenciales recomendamos siempre lugares públicos.
Nada sexual ni ilegal, sin excepciones. AlquilaGente no es una aplicación de citas ni una plataforma para adultos: se contrata tiempo para actividades concretas y legales. Los perfiles que incumplen esta regla se eliminan y las cuentas se suspenden.
Publicas tu perfil gratis, conectas tu cuenta de Mercado Pago con un clic y cada reserva pagada se acredita directamente en tu cuenta. De ese pago, Mercado Pago retiene su comisión por procesarlo y nosotros el costo de servicio que el cliente pagó aparte: lo que te queda es tu precio menos lo que cobra Mercado Pago. Luego retiras el dinero a tu banco como cualquier saldo de Mercado Pago.
Cada anunciante es responsable de sus propias obligaciones fiscales por los servicios que presta, como en cualquier trabajo independiente. Ante cualquier duda, consulta con un contador.
En toda la Argentina. Los servicios pueden ser presenciales (buscas por tu ciudad) o en línea (clases, asesorías, compañía virtual) desde cualquier lugar.
¿Te quedó alguna duda? Escríbenos a hola@alquilagente.com y te respondemos.